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Petalá

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Perguntas frequentes

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Entrega

  • Em capitais oferecemos entrega no mesmo dia para pedidos confirmados até 14h. Demais cidades: 1 a 3 dias úteis.

  • Sim. Atendemos mais de 1.500 cidades. Confira no momento do pedido informando o CEP.

  • Sim. No checkout você escolhe a data exata e o turno (manhã, tarde ou noite).

  • O valor depende do CEP e da cidade. Pedidos acima de R$ 350 contam com frete grátis nas regiões atendidas.

Produto

  • Se uma flor não estiver disponível na época, fazemos substituição equivalente em estilo e valor.

  • Trabalhamos diariamente com produtores selecionados e mantemos cadeia de frio. Garantia de frescor inclusa.

  • Sim, basta entrar em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail.

Pedido e pagamento

  • Você recebe o link por e-mail e também pode acompanhar em tempo real na sua conta.

  • Cartão de crédito (até 6x sem juros), Pix (5% de desconto) e boleto bancário.

  • Sim, dentro de até 3h após a confirmação ou antes da preparação. Fale com o atendimento.